Assortiment de productes i aplicació de preus
La Peixateria Online ofereix un variat assortiment de productes del mar i de viver. El client via online des del seu ordinador, tablet o smartphone, pot adquirir aquests productes sense desplaçar-se a les nostres botigues i amb lliurament a domicili.
La Peixateria Online li garanteix el preu del dia en que es va fer la comanda, amb independència dels preus fixats a la botiga física aquell mateix dia o posteriors. També li garanteix el preu del moment de fer la comanda, sense tenir en compte el dia d’entrega sempre i quan sigui durant la mateixa setmana, o bé, si la comanda s’ha fet entre divendres a dilluns, i la comada es per lliurar-la dimarts de la setmana següent.
Els preus de la botiga online inclouen l’IVA.
La Peixateria Online informa que la imatge dels productes que apareixen a la pagina web, pot variar de la dels productes de lliurament.
La Peixateria Online es reserva el dret a modificar unilateralment i sense previ avís, els preus dels productes, així com eliminar-ne, substituir o cancel·lar de la venda algun producte, de forma temporal o definitiva.
Les ofertes tindran validesa segons s’estableixi en la mateixa web www.lapeixateriaonline.cat
Entrega a domicili
Les compres realitzades a la web de La Peixateria Online no podran entregar-se en apartats de correus, sempre s’entregaran o bé en domicilis i a la persona indicada en el moment de la confirmació de la compra del producte.
La Peixateria Online no es responsabilitza si l’entrega de la comanda no pot finalitzar-se com a conseqüència de la inexactitud o falsedat de les dades facilitades per l’usuari a tal efecte, així com en el suposat cas de que l’entrega no pugui efectuar-se per causes alienes a l’empresa d’enviaments assignada per a fer l’entrega, com ho seria l’absència de destinatari.
La Peixateria Online no es responsabilitza de problemes amb enviaments a adreces o direccions incompletes o incorrectes, com per exemple, que el codi postal no es correspongui a la població i província de l’usuari.
La Peixateria Online no assumeix cap responsabilitat pel retard en el lliurament de les comandes quan aquest retard sigui culpa exclusiva del comprador o de la persona que n’ha de respondre civilment.
Pel que fa als horaris de repartiment, cal tenir en compte que ens subministrem de matinada, es preparen les comandes a primera hora del matí i en el cas de Barcelona província i localitats properes es rebràn el mateix dia que es prepara. La resta de localitats, províncies i Península s’entregarà en 24-48h. Tenir en compte que les comandes estan constantment en vehicles refrigerats per garantir la seva qualitat en el moment de l’entrega i consum.
Si en el moment de l’entrega, el client no es troba en el domicili indicat, el transportista es posarà en contacte amb ell (via telèfon o deixarà una nota per a que ell es posi en contacte amb l’agència de transports). D’aquesta manera, s’intentarà coordinar una segona entrega. A La Peixateria Online hem organitzat la logística d’entregues per a que el producte viatgi en les millors condicions, és per això que és important rebre la comanda a la primera entrega. De no ser així, La Peixateria Online no es pot fer responsable de l’estat del producte si s’ha entregat al cap de dos dies des de l’entrega prevista, i el client no pot reclamar la devolució de l’import de la compra.
Per a qualsevol altre contratemps que no quedi resolt en aquest apartat o que l’empresa de transport tampoc pugui solucionar, el client pot contactar-nos a contacte@lapeixateriaonline.cat.
La compra mínima per fer una comanda són 50€, a partir d’aquí:
Hem definit zones de repartiment per fixar un cost d’enviament, ens centrem a Catalunya (si ets de fora de Catalunya et pots posar en contacte directe a través del nostre WhatsApp 650861268 i farem tot el possible per fer-te arribar els nostres productes).
Badalona i Barcelona ciutat:
Comanda superior a 50€: enviament GRATUÏT
Província de Barcelona:
Comanda entre 50€ fins a 75€: enviament 13,95€
Comanda entre 75€ fins a 100€: enviament 9,5€
Comanda superior a 100€: enviament GRATUÏT
Províncies de Tarragona, Lleida i Girona:
Comanda entre 50€ fins a 125€: enviament 13,95€
Comanda entre 125€ fins a 215€: enviament 9,5€
Comanda superior a 215€: enviament GRATUÏT
Espanya (peninsular):
Comanda entre 50€ fins a 140€: enviament 13,95€
Comanda entre 140€ fins a 230€: enviament 9,5€
Comanda superior a 230€: enviament GRATUÏT
Devolució de la comanda
Segons el disposat a l’article 4 del Real Decret 1905/99, del 17 de desembre, el client disposarà d’un termini de fins a 7 dies hàbils per tal de resoldre el contracte, ja sigui per reclamacions o devolucions, sense penalització alguna al seu càrrec. Per productes peribles, aquest dret de devolució es limita a un màxim de 24 hores a comptar des del lliurament o la recollida de la compra.
Forma de pagament
L’import total de la comanda es pagarà prèviament a través de la botiga online i mitjançant targeta de crèdit. Un cop rebuda la comanda si el ticket final de pesatge és inferior al que has pagat, et retornarem la diferència en el mètode de pagament que hagis utilitzat. Si l’import final és superior no hauràs de pagar res més.
Si hi ha alguna peça que no compleix la mida i pes aproximat que es publica a la web o no hi ha d’algun producte, rebràs una trucada de l’equip de Peixateria Online per oferir-te diferents opcions: pagar la diferència, reemborsament de l’import o canvi de producte.
Import mínim de la comanda
L’import mínim necessari per processar una comanda és de 50€, iva inclòs. Despeses d’enviament excloses.